Regulamin Kart Podarunkowych

 

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Wydawcą Karty Podarunkowej jest Control Glow Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Święty Marcin 29 lok. 8, 61-806 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001183528, NIP: 7831932916, REGON: 54222140200000 (dalej: Wydawca).
2. Karta Podarunkowa to elektroniczny bon (w postaci unikalnego kodu alfanumerycznego), który pełni funkcję bonu towarowego jednego przeznaczenia (SPV) i uprawnia do nabywania towarów w sklepie internetowym www.controlglow.pl.
3. Nabywca to osoba dokonująca zakupu Karty Podarunkowej. Użytkownik to każda osoba fizyczna, która realizuje Kartę Podarunkową w sklepie (Karta funkcjonuje jako bon na okaziciela).

§ 2. Nabycie i Wydanie Karty Podarunkowej

1. Karty Podarunkowe są dostępne w sklepie wyłącznie w formie cyfrowej (e-voucher).
2. Karta jest wydawana natychmiast. Po zaksięgowaniu płatności system automatycznie wysyła wiadomość e-mail z wygenerowanym kodem na adres podany przez Nabywcę podczas składania zamówienia.
3. Nabywca nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów z tytułu wydania Karty Podarunkowej.
4. Zakup Karty Podarunkowej nie jest objęty żadnymi rabatami (w tym kodami rabatowymi, promocjami koszykowymi lub wynikającymi z programów lojalnościowych), chyba że Wydawca w odrębnym regulaminie promocji wyraźnie wskaże inaczej.

§ 3. Zasady Realizacji Karty Podarunkowej

1. Karta Podarunkowa jest ważna przez okres 12 miesięcy od daty jej zakupu. Po upływie tego terminu Karta traci ważność, a niewykorzystane środki nie podlegają zwrotowi.
2. Środki przypisane do Karty Podarunkowej mogą zostać wykorzystane na pokrycie wartości dodanych do koszyka produktów, a także na pokrycie kosztów dostawy.
3. Płatność Kartą Podarunkową można łączyć z kodami rabatowymi oraz innymi promocjami dostępnymi w sklepie.
4. Karta może być wykorzystywana wielokrotnie, podczas różnych zakupów, aż do całkowitego wyczerpania dostępnego salda. Niewykorzystane saldo pozostaje do dyspozycji Użytkownika przez cały okres ważności Karty.
5. W przypadku, gdy wartość koszyka przekracza aktualne saldo Karty Podarunkowej, Użytkownik jest zobowiązany do dopłacenia różnicy za pomocą innych dostępnych metod płatności.
6. Karta Podarunkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, nie stanowi pieniądza elektronicznego w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych (Dz. U. z 2022 r. poz. 2360 ze zm.) ani karty płatniczej. Karta jest wyłącznie formą bonu towarowego jednego przeznaczenia (SPV).

§ 4. Odstąpienie od Umowy i Zwroty Towarów

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Nabywca ma prawo odstąpić od umowy zakupu Karty Podarunkowej w terminie 14 dni od jej nabycia bez podawania przyczyny. Odstąpienie jest możliwe wyłącznie pod warunkiem, że Karta Podarunkowa nie została w tym czasie użyta (nawet częściowo). W takim przypadku środki zwracane są na rachunek, z którego opłacono zamówienie, a Karta zostaje trwale dezaktywowana.
2. W przypadku, gdy Użytkownik dokona regulaminowego zwrotu towarów (kosmetyków) zakupionych przy użyciu Karty Podarunkowej, zwrot środków za te towary następuje poprzez odnowienie salda na użytej Karcie Podarunkowej lub (w uzasadnionych przypadkach technicznych) poprzez wydanie nowej Karty Podarunkowej o równowartości zwróconych towarów. Użytkownikowi nie przysługuje z tego tytułu zwrot gotówki na konto bankowe.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty Podarunkowe, które zostały utracone przez Nabywcę/Użytkownika (np. poprzez skasowanie e-maila) lub przekazane osobom nieuprawnionym, i nie wydaje ich duplikatów.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące zakupu lub korzystania z Kart Podarunkowych należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail Wydawcy. Zostaną one rozpatrzone w terminie do 14 dni.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie ma główny Regulamin Sklepu Internetowego Control Glow oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.
4. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji Karty Podarunkowej wynikający z okoliczności od niego niezależnych, w tym z powodu siły wyższej, planowanych przerw technicznych w funkcjonowaniu sklepu internetowego lub awarii systemów teleinformatycznych.